Bonus Card

Imprimare PDF

slide3

ATI Motors Company vine in intampinarea clientilor prin introducerea Cardului de fidelitate.

 

Regulament de desfasurare a programului

 

Art. 1 - Organizatorul

Organizatorul este compania ATI Motors Company SRL, Sat Uricani, Com. Miroslava, Jud Iasi, cod unic de inregistrare RO 17046460, numar de inregistrare la Registrul Comertului J22/2775/2004, fax: 0232/256.100, avand numarul de Operator de baze de date 16134 / 2010 cu modificarile si completarile ulterioare.

Art. 2 - Participanti

In programul de fidelitate se poate inscrie orice persoana fizica cu varsta de minim 18 ani sau persoana juridica, care achizitioneaza produse sau servicii prestate si facturate de ATI Motors Company indiferent de suma si care accepta si respecta conditiile prezentului regulament.

La acest program nu au voie sa participe angajatii ATI Motors Company SRL.

Art. 3 – Produse participante

Cardul obtinut conform Art. 2 poate fi utilizat in Complexul ATI Motors Company pentru orice interventie service

La acest program de fidelitate participa toate produsele comercializate, exceptie facand produsele care sunt incluse in alte campanii de reduceri de preturi, indiferent de modalitatea de desfasurare a acestora (campanile promovata in showroom, discount acordat individual, contract de service cu conditii speciale).

Art. 4 - Durata

Perioada valabilitatii programului de fidelitate este nelimitata.

Art. 5 - Conditii de validitate

Pentru a beneficia de ATI Motors Company Bonus Card clientul trebuie sa indeplineasca

simultan urmatoarele conditii:

Ø      participantul trebuie sa indeplineasca conditiile de la Art. 2 ;

Ø      sa existe o prima tranzactie efectuata intre el (ca persoana fizica sau persoana juridical) si ATI Motors Company;

Ø      cardul are perioada de valabilitate nelimitata.

Ø      Bonusurile acumulate si necheltuite in termen de 730 de zile calendaristice (2 ani) de la data acumularii lor se vor reseta .

Art. 6 - Bonusuri si acordarea lor

Ø      cardul se obtine pe loc din showroom-ul ATI Motors Companay, daca exista o tranzactie facuta de client sau exista un istoric al tranzactiilor intre client si compania emitenta a cardului;

Ø      cu fiecare achizitie, in contul de card va fi transferat bonusul aferent acesteia, calculat ca procent (%) din valoarea achizitiei *)

Ø      procentul pentru piesele si serviciile oferite clientilor ATI Motors Company dupa terminarea perioadei de garantie si clentilor de servicii multimarca este de 3%;

Regulament program fidelitate

Ø      bonusurile astfel obtinute pot fi cheltuite pentru a achita partial sau integral un alt produs sau serviciu achizitionat ulterior de la ATI Motors Company in termen de 730 zile calendaristice (2 ani) de la data acumularii acestora

Ø      clientului i se returneaza sub forma de bonus, 2 sau 3% din valoarea achizitiei ;

Ø      valoarea bonusului este data de grila in care se incadreaza cardul respectiv, astfel:

Ø      pentru clientii ATI Motors Company aflati in perioada de garantie, bonusul acordat este de 2% din valoarea achizitiei ;

Ø      in functie de optiunea posesorului de card, sumele acumulate din bonusurile aferente achizitiilor pot fi utilizate incepand cu urmatoarea achizitie sau pot fi acumulate in cont

Ø      in cazul in care clientul achita integral un produs cu bonusul de pe card el nu va beneficia de bonus la achizitia respectiva; in cazul in care plata unui produs se face partial cu bonus acumulat anterior, clientul va primi bonus doar pentru valoarea platita cu numerar (cu conditia ca produsul sa nu fie inclus intr-o campanile de reduceri de pret);

Ø      pentru acumularea sau cheltuirea bonusurilor, clientii trebuie sa prezinte la casa ATI Motors Company Bonus Cardul pentru a putea fi scanat.

Art. 7 -Regulamentul aferent ATI Motors Company Bonus Card

·         fiecare card aferent programului de fidelitate ATI Motors Company Bonus Card, este unic si nenominal;

·         ATI motors Company SRL nu poate fi facut raspunzator in cazul utilizarii cardului de catre alte persoane fara acceptul posesorului de drept ;

·         posesorii cardului sunt obligati sa anunte disparitia sau furtul cardului, cat si seria cardului, la Departamentul de Relatii Clienti, la urmatorul numar de telefon : 0232- 256.100 sau la sediul ATI Motors Company aflat pe DN 28, Iasi – Tg. Frumos, Km 10.

·         ATI Motors Company SRL nu este raspunzator pentru bonusurile cheltuite din cele acumulate pe card in perioada de pana la anuntarea disparitiei sau furtului cardului

  • durata de valabilitate a cardului este nelimitata;
  • bonusul acumulat poate fi cheltuit in termen de 730 zile calendaristice de la data acumularii acestora.
  • orice membru al programului de fidelitate beneficiaza de urmatoarele avantaje :

 

ü      Bonus pentru achizitiile efectuate in Complexul ATI Motors Company;

ü      Bonus Card-ul poate fi utilizat imediat;

ü      Bonus Card-ul este usor de folosit: este suficient sa fie prezentat la fiecare achizitie;

ü      Bonus Card-ul poate fi utilizat indiferent de modalitatea de plata;

ü      Cu cat valoarea achizitiilor creste, cu atat creste valoarea bonusurilor acumulate;

Regulament program fidelitate

  • folosirea improprie sau frauduloasa a Bonus Card-ului de catre posesorul sau atrage dupa sine retragerea cardului si excluderea acestuia din programul de fidelitate ;
  • cardul nu are valoare comerciala si nu se emite contra cost ;
  • nu se poate acorda numerar contravaloarea bonusurilor acumulate in contul de card ;
  • nu se pot cumula sumele obtinute in urma bonusurilor a doi sau mai multi posesori de card ;
  • programul de fidelitate nu este o loterie, fiecare posesor de card primind bonusul aferent achizitiilor facute si grilei de bonusare in care se incadreaza conform specificatiilor Art. 6 ;

 

ATI Motors Company SRL isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament pe durata existentei programului de fidelitate, fara notificarea prealabila. Varianta modificata va fi adusa la cunostinta clientilor prin afisare pe site si in showroom.